Dónde lo encuentras
Mercado Pago → Cuenta vendedora
Antes de empezar
- La sucursal y cuenta con las que intentas cobrar.
Paso a paso
- Comprueba Incluido en el plan y que tu usuario tenga permiso para administrar pagos.
- Revisa los indicadores de configuración del proveedor. Si Ding Ding debe completarlos, solicita soporte.
- Si la cuenta está pendiente, usa Conectar Mercado Pago. Si fue revocada, usa Volver a autorizar.
- Verifica el ambiente de Pruebas o Producción y revisa las reglas de pago de la sucursal.
- Mientras no haya cobro disponible, no anuncies una política obligatoria de pago que el comensal no pueda completar.
Resultado esperado
Identificas el requisito faltante y puedes recuperar el canal de cobro.