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Acceso → ¿Olvidaste tu contraseña?

Antes de empezar

  • Acceso al correo registrado.

Paso a paso

  1. Pulsa ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de acceso.
  2. Captura el correo registrado y envía la solicitud.
  3. Revisa la bandeja de entrada y correo no deseado y abre el enlace recibido.
  4. Completa el formulario de nueva contraseña y regresa al acceso para iniciar sesión.

Resultado esperado

Puedes recuperar el acceso mediante un enlace válido del sistema.

Ten en cuenta

Si el enlace venció o ya fue utilizado, solicita uno nuevo. Para una cuenta de Google, prueba el acceso con la misma cuenta vinculada.